Der Bearbeitungsstatus einer Meldung repräsentiert den Workflow. Eine neu eingelaufene Meldung erhält zunächst den Status "Neu" und kann dann vom berechtigten Benutzer entsprechend weiter "befördert" werden.
In der Meldungsliste kann der Bearbeitungs-Status optional angezeigt werden. Im Dialog Bearbeitungsinformation werden die Änderungen protokolliert. Der Experten-Suchdialog bietet die Möglichkeit nach einem entsprechenden Status zu filtern, um z.B. alle zurückgestellte Meldungen anzuzeigen.
